定位问题
播放卡顿或黑屏时,先确认是哪条线路、什么画质,记下当时的比赛名称和大概时间点。
IM体育支持手机小窗播放,切出应用也能边忙边看实时赛况。
手机看球
窝在沙发上想用平板看球?我们的 APP 在平板上也能用,画面比手机大得多,线路、画质随手切,躺着看一整场也舒服。
观赛入门手册
播放卡顿或黑屏时,先确认是哪条线路、什么画质,记下当时的比赛名称和大概时间点。
用手机或电脑自带的截图功能保存播放器界面,确保截图里能看到线路标识和画质档位。
在页面底部或侧边栏找到「反馈」或「客服」入口,点开后选择播放问题这一类。
填写遇到的具体情况,上传刚才的截图,留个联系方式方便技术跟进,提交后等回复就行。
常用设备都能随时打开
浏览器小窗口挂在角落,实时比分一直在更新,客户会议间隙低头扫一眼就知道比赛进展。
回老家父母那边住几天,电视浏览器打开网址就行,不用教他们装 APP 注册账号。
午休只有半小时,拿平板窝在工位上看集锦或者半场回放,刚好够时间吃完饭再眯一会儿。
看球前调低屏幕亮度,关闭暂时用不到的后台应用;网络不稳时切到省流画质,也能减少反复加载带来的耗电。
可以,APP 里添加关注后能开启开赛提醒;一般会提前几分钟推送,方便你打开页面不错过开场。
直接进入比分页面就行。比分由数据系统实时自动跳动,耗费资源极少,不用加载任何视频流。
先退出直播页,把 APP 从后台划掉再重新打开;不行就换一条线路,通常就能恢复。
不是所有场次都能长期保留。版权受限的比赛回放时间较短,建议赛后尽早看,或先收藏集锦。
拨打客服电话 0816-32933672,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。